公众号购票流程
第一步 登录会员
第二步 选择演出
第三步 在线选座
第四步 选择座位 -> 加入购物车
第五步 点选购物车图标
第六步 提交订单 -> 去支付
第七步 输入支付密码,完成支付
取票流程
1.现场取票:
抵达星海音乐厅售票中心大堂,找到自助取票机
第一步 打开微信 -> 通讯录 -> 公众号 -> 进入广东文化票务网公众号
第二步 在线购票 -> 我的订单
第三步 切换至【待取票】选项
第四步 直接获取【订单号】或【取票二维码】,或者点选需取票的订单演出(粗红框)
第五步 获取【订单号】或【取票二维码】
第六步 凭【订单号】或【取票二维码】在自助取票机上领取门票
2.普通快递:
第一步 在【手机购票流程】第六步中,选择“普通快递”,选中地址
第二步 第一次购票的观众则通过点击“+”号按钮添加地址
第三步 选择完成后订单将智能计算运费,实付金额将包含运费及票款
【关于运费】
快递费用如下:
*广州市内
1)订单金额满300元,免运费
2)订单金额未满300元的,统一价格:12元
*广东省内 统一价格:13元
广东省外(除西藏、新疆、吉林、黑龙江、内蒙古、港澳台地区外) 统一价格:23元
西藏、新疆、吉林、黑龙江、内蒙古、港澳台地区 统一价格:30元