亲爱的观众朋友：

接广东民族乐团通知，原定于12月24日上演的 “2022广州爵士音乐节 特别制作 GNO爵士经典音乐会” 因故将延期至2023年3月24日（星期五）举办。

爵士节其他三场音乐会将于本周如期上演：包括黄野四重奏、金佛爵士乐团、旋律密码——爵士亲子音乐会，期待您的到来，相约音乐厅，我们线下见！

具体变更如下：

由此给您带来的不便，星海音乐厅和广东民族乐团深表歉意！

疫情当下，为减少聚集，原定于广州爵士音乐节期间举办的工作坊、演前谈、折纸坊等相关活动将取消，我们将以电话方式通知已成功报名的观众。已凭星海会积分报名的观众，您无需进行任何操作，我们将在活动取消后，把扣除的活动积分重新返回到您的账号。

针对延期的演出，您所购买的演出票仍然有效，我们会将您的购票信息（观演人、座位信息等）保留至延期后的新场次演出开演。新场次演出的票价和票图与原场次一致。已购票并已取票的观众，可持原场次演出票观看演出。如您购买原场次后还未取票，凭原取票信息仍可正常取票，毋须进行演出票调换。

如果您因演出延期需要退票，我们将为您妥善办理退票退款，具体指引参见下文。目前暂不设退票截止日期，待延期档期确定后另行公布。

如您对演出延期或活动取消有疑问，敬请致电星海音乐厅 400-108-8808；广东民族乐团 020-37231962；如您对票务安排有疑问，敬请于每日 10:00-17:00 间致电星海音乐厅票务中心 400-108-8808。

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退票说明及操作指引

■   如您因演出延期需要退票，烦请扫描以下二维码填写线上退票表单并提交，我们将为您妥善办理退票退款。

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请在您的实体门票上注明 “作废” 并签名，附上您的姓名、手机号、收款银行借记卡账户信息（户名、开户行、卡号），用顺丰到付（同城急送除外）的方式快递到以下地址，我们收到后会和您联系核实退款。

收件信息

广州市越秀区二沙岛晴波路33号 星海音乐厅

收件人：票务中心

联系电话：400-108-8808

寄出前请把您的实体票拍照留存以备查询。

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