亲爱的观众朋友：

按照《广州市越秀区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部关于严格落实社会面疫情防控措施的通告（第27号）》，我们不得不遗憾地通知您：2022广州爵士音乐节原定于本周末上演的7场音乐会将延期举办，其中5场音乐会已确定于今年12月重新定档上演，另外2场音乐会延期至明年。而11月12日的 “2022广州爵士音乐节 特别制作 GNO 爵士经典音乐会” 将如期上演。

此外，感谢大家踊跃支持本届爵士节志愿者招募活动，您的报名资料我们已悉数阅读，待爵士节12月重新启动之际，经过资料初选后我们将电话与您确认能否前来服务。

具体变更如下：

由此给您带来的不便，星海音乐厅深表歉意！

已确定延期的场次，您所购买的演出票仍然有效，我们会将您的购票信息（观演人、座位信息等）保留至延期后的新场次演出开演。新场次演出的票价和票图与原场次一致。已购票并已取票的观众，可持原场次演出票观看演出。如您购买原场次后还未取票，凭原取票信息仍可正常取票，毋须进行演出票调换。

延期时间待定的场次，待延期时间确定后，我们将及时发布公告，并向您的购票手机号发送短信。

如您因演出延期需要退票，请参见下文指引。

如您对演出延期或票务安排有疑问，敬请于每日9:00-17:00间致电星海音乐厅票务中心 400-108-8808。

因疫情的波动，给您的观演带来诸多不便，再次致以深深的歉意，也感谢您对星海音乐厅一直以来的支持、理解和厚爱！疫情防控期间，面临诸多挑战和困难，每一场现场演出都弥足珍贵。相约音乐厅，音乐不停，初心不变。星海，将一直为你闪耀！

                                                                                                                                                                                           广东文化票务网

退票及操作说明

■   如您因演出延期需要退票，烦请扫描以下二维码填写线上退票表单并提交，我们将为您妥善办理退票退款，表单提交截止日期为2022年11月30日。

若您不方便填写表单：

请在您的实体门票上注明 “作废” 并签名，附上您的姓名、手机号、收款银行借记卡账户信息（户名、开户行、卡号），于11月30日前用顺丰到付（同城急送除外）的方式快递到以下地址，我们收到后会和您联系核实退款。

收件信息

广州市越秀区二沙岛晴波路33号

星海音乐厅

收件人：票务中心

联系电话：400-108-8808

寄出前请把您的实体票拍照留存以备查询。

■   在其他渠道购票的观众

请联系您的购票平台办理退票。